Informazioni sulla protezione dei dati

di O.C. Hairsystems GmbH, Zollhof 17, 40221 Düsseldorf Stato: 15.06.2023

Di seguito troverete informazioni sui tipi di dati personali che trattiamo, in che misura e per quali scopi. I dati personali sono informazioni che possono essere utilizzate per identificarvi come soggetti interessati, come ad esempio il vostro nome, indirizzo, indirizzo e-mail o comportamento dell'utente. I soggetti interessati sono coloro con i quali esiste un rapporto nell'ambito della fornitura dei nostri servizi, i visitatori del nostro sito web e gli utenti della nostra intera offerta online.

Nome e indirizzo del responsabile del trattamento dei dati:

O.C. Hairsystems GmbH rappresentata da: Dr Linus Deike, Alessandro Causarano, Janos Bluhm-Saffran

Zollhof 17 40221 Düsseldorf

Telefono: +49 2112 2975 318 E-mail: kontakt@oc-hairsystems.com

Il responsabile della protezione dei dati del titolare del trattamento è

Datavise GmbH & Co.



KG Luegallee 114 40545 Düsseldorf Telefono: 0211 5800 26 96 0 E-mail: datenschutz@datavise.de

I seguenti tipi di dati vengono raccolti e conservati da noi:

- Dati di inventario (ad es. nomi e indirizzi)
- Dati di contatto (ad es. numeri di telefono e indirizzi e-mail)
- Dati contrattuali (ad es. termini e condizioni)
- Dati di pagamento (ad es. dati del conto)
- Dati di utilizzo (ad es. tempi di accesso, pagine visualizzate)
- Metadati (ad es. tipo di browser, indirizzo IP, sistema operativo)
- Dati sui contenuti (ad es. i vostri inserimenti di testo nei moduli di contatto o simili)

Le categorie di persone interessate:

- Dipendenti
- I richiedenti
- clienti
- fornitori
- Partner contrattuali
- Parti interessate
- Utenti (sito web/offerte online)

I dati vengono raccolti per le seguenti finalità:

- Informazione
- Comunicazione
- Servizio clienti
- Servizi di esecuzione dei contratti
- Marketing diretto/marketing
- Fornitura (tecnica) dell'offerta online
- Misure di sicurezza per proteggere l'offerta (online)
- Misurazione della portata per migliorare l'offerta

I Suoi dati personali sono trattati esclusivamente sulla base delle seguenti basi giuridiche:

Consenso ai sensi dell'art. 6 par. 1 lett. a GDPR
"L'interessato ha dato il consenso al trattamento dei dati personali che lo riguardano per una o più finalità specifiche"

Adempimenti contrattuali e richieste precontrattuali ai sensi dell'art. 6 par. 1 lett. b GDPR
"il trattamento è necessario per l'esecuzione di un contratto di cui l'interessato è parte o per intraprendere azioni su richiesta dell'interessato prima della stipula di un contratto"

Obblighi legali ai sensi dell'art. 6 par. 1 lett. c GDPR
"il trattamento è necessario per adempiere a un obbligo legale a cui è soggetto il titolare del trattamento"

Legittimo interesse ai sensi dell'art. 6 par. 1 lett. f GDPR
"il trattamento è necessario ai fini dei legittimi interessi perseguiti dal titolare del trattamento o da un terzo, salvo che su tali interessi prevalgano gli interessi o i diritti e le libertà fondamentali dell'interessato che richiedono la protezione dei dati personali, in particolare se l'interessato è un minore"

Art. 88 GDPR, § 26 BDSG-nuovo
Trattamento dei dati nell'ambito del rapporto di lavoro o trattamento dei dati ai fini del rapporto di lavoro

Trasmissione a terzi

I vostri dati rimarranno sempre all'interno della nostra azienda. Il trasferimento o la divulgazione dei vostri dati personali a terzi avviene esclusivamente

- sulla base di un'autorizzazione legale,
- con il vostro consenso,
- se siamo obbligati per legge a farlo o
- sulla base di un interesse legittimo ai sensi dell'art. 6 lett. f GDPR.

I nostri incaricati del trattamento sono tenuti ad adottare le misure tecniche e organizzative necessarie a garantire la tutela dei diritti degli interessati mediante un contratto di elaborazione degli ordini ai sensi dell'art. 28 GDPR.

Trasmissione a paesi terzi

Il trasferimento dei vostri dati personali a paesi terzi (al di fuori dell'Unione Europea (UE) / dello Spazio Economico Europeo) avviene esclusivamente

- sulla base di un'autorizzazione legale,
- per l'adempimento di obblighi (pre)contrattuali,
- con il vostro consenso o
- se siamo obbligati per legge a farlo.

Il trattamento avviene solo in tali paesi,

- per il quale esiste una decisione di adeguatezza da parte della Commissione UE o
esistono garanzie adeguate ai sensi dell'art. 46 GDPR,
- che forniscono un livello di protezione adeguato ai sensi dell'art. 45 e segg. GDPR,
- sono soggetti a obblighi contrattuali ufficialmente riconosciuti, come le cosiddette "clausole contrattuali standard", o
per i quali è rilevante una delle esenzioni di cui all'art. 49 GDPR.

Durata dello stoccaggio

I vostri dati personali saranno cancellati o limitati nell'elaborazione o bloccati al più tardi dopo la scadenza dei rispettivi periodi di conservazione previsti dalla legge (ad es. periodi di conservazione ai sensi del diritto commerciale e fiscale), a condizione che tali dati non siano più necessari per l'adempimento del contratto e/o che non vi sia alcun interesse legittimo da parte nostra per un'ulteriore conservazione.

Utilizzo del sito web e creazione di file di log

Quando visitate il nostro sito web, le seguenti informazioni vengono trasmesse automaticamente dal vostro browser al server del nostro provider:

- Indirizzo IP del dispositivo finale
- Data e ora dell'accesso
- Nome e URL dei file consultati
- Sito web dal quale è stato effettuato l'accesso o dal quale siete stati indirizzati al nostro sito (URL di riferimento)
- Browser utilizzato e, se applicabile, sistema operativo del vostro dispositivo
- Nome del fornitore di accesso.

Questi dati non vengono uniti ad altre fonti di dati. L'indirizzo IP viene reso anonimo.

Questi dati vengono raccolti per garantire un utilizzo impeccabile del sito web, per ottimizzare il sito web e per garantire la sicurezza dei nostri sistemi informatici. Queste finalità costituiscono anche il nostro legittimo interesse al trattamento dei dati ai sensi dell'art. 6 comma 1 lett. f GDPR.

Questi dati vengono cancellati automaticamente dopo un massimo di 7 giorni. In caso di uso improprio del sito web, i dati pertinenti, la cui ulteriore conservazione è necessaria a fini probatori, saranno conservati fino a quando l'incidente non sarà stato chiarito.

Hosting da Shopify

Shopify International Limited
Victoria Buildings, 2º piano, 1-2 Haddington Road
Dublino 4, D04 XN32, Irlanda

Per l'hosting e la visualizzazione del negozio online utilizziamo il sistema di shop del fornitore di servizi Shopify International Limited, sulla base dell'elaborazione per nostro conto. Tutti i dati raccolti sul nostro sito web vengono elaborati sui server di Shopify.
Nell'ambito dei suddetti servizi di Shopify, i dati possono anche essere trasferiti a Shopify International Limited nell'ambito di un'ulteriore elaborazione per nostro conto.

Shopify Inc.
150 Elgin St,
Ottawa, ON K2P 1L4, Canada,

Shopify Data Processing (USA) Inc.
Shopify Payments (USA) Inc. o
Shopify (USA) Inc. sono trasmessi.

Nel caso in cui i dati vengano trasferiti a Shopify Inc. in Canada, il livello adeguato di protezione dei dati è garantito da una decisione di adeguatezza della Commissione Europea.
Ulteriori informazioni sulla protezione dei dati di Shopify sono disponibili sul sito web https://www.shopify.de/legal/datenschutz.

Dati raccolti: Nome, cognome, email, telefono, indirizzo, prodotti acquistati, modalità di pagamento.
Base giuridica: Per l'adempimento di un contratto o per l'attuazione di misure precontrattuali ai sensi dell'art. 6 par. 1 lett. b GDPR; legittimo interesse al trattamento efficace delle richieste di informazioni rivolte all'azienda ai sensi dell'art. 6 par. 1 lett. f GDPR.

Sufio s.r.o
Bottova 1
81109 Bratislava
Slovacchia

Per creare le nostre fatture, ci affidiamo all'efficiente e affidabile applicazione "Sufio", sviluppata appositamente per il sistema Shopify. Con questa applicazione possiamo creare le nostre fatture in modo semplice e veloce e inviarle ai nostri clienti. Sufio ci permette di creare layout di fattura personalizzati e di integrare automaticamente dati importanti come numeri di fattura, codici fiscali e coordinate bancarie. Inoltre, l'applicazione offre anche la possibilità di archiviare ed esportare automaticamente le fatture. Utilizzando Sufio, possiamo quindi assicurarci che le nostre fatture soddisfino sempre gli standard più elevati e garantire ai nostri clienti una fatturazione trasparente.

Dati raccolti: Nome, cognome, email, indirizzo, prodotti acquistati, modalità di pagamento.
Base giuridica: Per l'adempimento di un contratto o per l'attuazione di misure precontrattuali ai sensi dell'art. 6 par. 1 lett. b GDPR; legittimo interesse a una fatturazione efficace ai sensi dell'art. 6 par. 1 lett. f GDPR.

Microsoft Bing
Microsoft Ireland Operations Limited,
One Microsoft Place, South County Business Park,
Leopardstown, Dublino 18, Irlanda

Nel nostro negozio online utilizziamo il motore di ricerca Microsoft Bing per consentire ai nostri clienti di cercare i prodotti in modo rapido ed efficiente. Utilizzando Bing, i nostri clienti possono cercare prodotti specifici e filtrare i risultati della ricerca in base a vari criteri. Bing ci fornisce una potente tecnologia di ricerca che garantisce un'elevata precisione e accuratezza dei risultati. Inoltre, Bing è un motore di ricerca sicuro e affidabile che rispetta la protezione dei dati e la privacy dei nostri clienti. Utilizziamo quindi Bing per offrire ai nostri clienti un'esperienza di acquisto ottimale nel nostro negozio online.

Dati raccolti: Informazioni sul dispositivo e sul sistema operativo,
indirizzo IP, data e ora, informazioni generali sulla posizione (ad es. città e paese).
Base giuridica: consenso ai sensi dell'art. 6 par. 1 lett. a GDPR; interesse legittimo alla progettazione e all'ottimizzazione del sito web in base alle esigenze ai sensi dell'art. 6 par. 1 lett. f GDPR.

Biscotti

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La base giuridica di questo trattamento è l'art. 6 comma 1 lett. a del GDPR, che richiede cioè il consenso dell'utente.

Utilizziamo cookie che consentono di analizzare il comportamento di navigazione dell'utente.
I seguenti dati vengono memorizzati e trasmessi nei cookie
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- Utilizzo delle funzioni del sito web

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L'utente può revocare il proprio consenso in qualsiasi momento tramite le impostazioni dei cookie e opporsi al trattamento dei propri dati personali.
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Possiamo collaborare con partner pubblicitari che ci aiutano a rendere il nostro sito web più interessante per voi. A tal fine, quando visitate il nostro sito web, vengono memorizzati sul vostro disco rigido anche cookie di aziende partner (cookie di terze parti). Ciò include anche fornitori di paesi terzi non sicuri. I dati vengono trasmessi, ad esempio, a società partner degli Stati Uniti.

Impostazioni dei cookie
Borlabs GmbH
Hamburger Str. 11
22083 Amburgo

Dati raccolti: salva le impostazioni dei visitatori selezionate nella Borlabs Cookie Box, l'indirizzo IP, il tipo/versione del browser, il sistema operativo utilizzato, la data e l'ora.
Base giuridica: legittimo interesse per la progettazione e l'ottimizzazione del sito web in base alle esigenze, ai sensi dell'art. 6 par. 1 lett. f GDPR

Contattateci

In genere è possibile utilizzare il nostro sito web senza fornire dati personali.
Se ci contattate in altro modo, ad esempio tramite modulo di contatto, e-mail o telefono, i dati raccolti saranno trattati in modo confidenziale e non saranno trasmessi a terzi senza il vostro consenso.

Il rispettivo scopo del trattamento dei dati deriva da

indicazione volontaria dell'interessato ai sensi dell'art. 6 par. 1 lett. a GDPR
per l'adempimento di un contratto o per l'attuazione di misure precontrattuali ai sensi dell'art. 6 par. 1 lett. b GDPR
dal legittimo interesse al trattamento efficace delle richieste di informazioni rivolte all'azienda ai sensi dell'art. 6 par. 1 lett. f GDPR.

I dati vengono cancellati non appena non sono più necessari per soddisfare lo scopo per cui sono stati raccolti.
Per i dati personali inviati via e-mail, ciò avviene quando la relativa conversazione con l'utente è terminata. La conversazione è conclusa quando si può dedurre dalle circostanze che la questione in questione è stata definitivamente chiarita.

Contatto tramite "Sono adatto" - Typeform

TYPEFORM SL
C/Bac de Roda, 163 (Local), 08018 Barcellona Spagna.

Per fornirvi un modo semplice di contattarci, utilizziamo Typeform per il nostro modulo di contatto "Sono adatto".

Dati raccolti: Informazioni sulla situazione dei capelli (ad es. tipo di perdita di capelli, stadio, colore dei capelli, indirizzo e-mail).
Base giuridica: consenso ai sensi dell'art. 6 par. 1 lett. a GDPR; per l'adempimento di un contratto o per l'attuazione di misure precontrattuali ai sensi dell'art. 6 par. 1 lett. b GDPR; interesse legittimo al trattamento efficace delle richieste rivolte all'azienda ai sensi dell'art. 6 par. 1 lett. f GDPR.

Typeform è il destinatario dei vostri dati personali e agisce come incaricato del trattamento per noi.
Il trattamento dei dati specificati in questa sezione non è richiesto né legalmente né contrattualmente. Senza il vostro consenso e la trasmissione dei vostri dati personali, non possiamo fornirvi un modulo di contatto. Tuttavia, potete contattarci all'indirizzo e-mail indicato sopra.
I dati saranno conservati esclusivamente per l'invio delle richieste e per rispondere alle stesse. Le informazioni obbligatorie vengono utilizzate per assegnare e rispondere alla vostra richiesta.

Inoltre, Typeform raccoglie i seguenti dati personali con l'aiuto dei cookie:
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Dati di utilizzo (data e ora)

Typeform necessita di questi dati per visualizzare il modulo di contatto e garantirne la funzionalità. Ciò corrisponde al legittimo interesse di Typeform (ai sensi dell'art. 6 comma 1 lett. f GDPR) e serve all'adempimento del contratto (ai sensi dell'art. 6 comma 1 lett. b GDPR).
Ulteriori informazioni sono disponibili all'indirizzo: https://help.typeform.com/hc/en-us/articles/360029581691-What-happens-to-my-data

Ulteriori informazioni sulle opzioni di obiezione e rimozione nei confronti di Typeform sono disponibili all'indirizzo: https://admin.typeform.com/to/dwk6gt.

Contatto tramite "Prenota appuntamento" - Calendly
Calendly LLC
115 E Main St., Ste A1B
Buford, GA 30518
USA

Per gli appuntamenti online, utilizziamo la piattaforma esterna di Calendly.com per fissare gli appuntamenti.

La funzione di pianificazione degli appuntamenti è integrata nel codice sorgente del nostro sito web tramite uno script. Utilizzando la funzione di pianificazione degli appuntamenti, si utilizzano automaticamente i servizi di Calendly.com.

Dati raccolti: Nome, cognome, email, numero di cellulare, modalità con cui il cliente è venuto a conoscenza di O.C., descrizione della situazione attuale dei capelli (facoltativo), indirizzo IP al momento dell'appuntamento, data e ora concordate
Base giuridica: consenso ai sensi dell'art. 6 par. 1 lett. a GDPR; per l'adempimento di un contratto o per l'attuazione di misure precontrattuali ai sensi dell'art. 6 par. 1 lett. b GDPR; legittimo interesse al trattamento efficace delle richieste di informazioni rivolte all'azienda ai sensi dell'art. 6 par. 1 lett. f GDPR.

Calendly è il destinatario dei vostri dati personali e agisce in qualità di elaboratore per noi.
Questi dati non vengono trasmessi a terzi e vengono utilizzati solo per l'amministrazione e l'organizzazione degli appuntamenti e per le statistiche interne. Utilizzando il servizio di prenotazione appuntamenti, l'utente accetta di acconsentire a ciò.
Le informazioni sulla protezione dei dati di Calendly sono disponibili all'indirizzo: https://calendly.com/privacy.

Contatto via "WhatsApp" - Meta o Charles
Charles GmbH
Gartenstraße 86-87
10115 Berlino

Insieme all'applicazione

"WhatsApp" - Meta Platforms Ireland Limited
4 Piazza Grand Canal
Porto di Grand Canal
Dublino 2, Irlanda

Utilizziamo l'API di WhatsApp Business per scopi di comunicazione e consultazioni tramite video chat.

Dati raccolti: dati anagrafici dei clienti, dati di comunicazione e trasmissione, come ad esempio le foto inviateci dai clienti.
Base giuridica: consenso ai sensi dell'art. 6 par. 1 lett. a GDPR; per l'adempimento di un contratto o per l'attuazione di misure precontrattuali ai sensi dell'art. 6 par. 1 lett. b GDPR; interesse legittimo al trattamento efficace delle richieste rivolte all'azienda ai sensi dell'art. 6 par. 1 lett. f GDPR.

L'utente ha la possibilità di opporsi al trattamento dei dati personali in qualsiasi momento. In tal caso, la conversazione non potrà essere proseguita. In questo caso, tutti i dati personali memorizzati nel corso del contatto con noi saranno cancellati.

Registrazione alla nostra newsletter
La registrazione per l'invio della nostra newsletter avviene tramite la cosiddetta procedura di double opt-in. Dopo aver inserito il vostro indirizzo e-mail sul nostro sito web, vi verrà inviata un'e-mail all'indirizzo indicato e vi verrà chiesto di confermarlo.
Con la registrazione alla newsletter ci vengono trasmessi i dati della maschera di immissione:
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Durante la registrazione vengono raccolti anche i seguenti dati:
- Indirizzo IP del computer di accesso
- Data e ora della registrazione
- Browser e dispositivo

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La base giuridica per il trattamento dei dati dopo la registrazione alla newsletter da parte dell'utente è l'art. 6 par. 1 lett. a GDPR se l'utente ha dato il suo consenso.

Finalità del trattamento dei dati
L'elaborazione dell'indirizzo e-mail dell'utente è finalizzata al corretto invio della newsletter. L'elaborazione di altri dati personali durante il processo di registrazione serve a prevenire l'uso improprio di questo servizio o dell'indirizzo e-mail utilizzato.

Opzioni di opposizione e cancellazione
L'utente interessato può cancellare l'iscrizione alla newsletter in qualsiasi momento. Ogni newsletter contiene un link corrispondente a questo scopo. È inoltre possibile inviare un'e-mail a datenschutz@oc-hairsystems.com per cancellare l'abbonamento alla newsletter.

Raccomandazioni di prodotti via e-mail
In qualità di clienti del nostro negozio online, riceverete regolarmente via e-mail i nostri consigli sui prodotti. Riceverete questi consigli sui prodotti da parte nostra indipendentemente dal fatto che vi siate iscritti a una newsletter. Utilizziamo l'indirizzo e-mail che ci avete fornito durante il processo di acquisto per pubblicizzare i nostri prodotti e/o servizi simili a quelli che avete già acquistato da noi sulla base di un ordine che avete già effettuato. La base giuridica per questo trattamento dei dati è l'articolo 6, paragrafo 1, lettera f) del GDPR. La base giuridica per questo trattamento dei dati è l'articolo 6, paragrafo 1, lettera f), del GDPR.
Nota sul diritto di opposizione
È possibile opporsi alle nostre raccomandazioni di prodotti in qualsiasi momento, con effetto per il futuro, inviando un messaggio a datenschutz@oc-hairsystems.com o alla fine di ogni e-mail di raccomandazione di prodotti.

Concorsi
Se vi iscrivete ai concorsi organizzati da O.C. Hairsystems, utilizzeremo i dati da voi forniti al momento dell'iscrizione ai fini dell'esecuzione del contratto di partecipazione, in particolare per notificarvi i premi e, se del caso, per pubblicizzare le nostre offerte e/o le offerte dei nostri partner di concorso. Informazioni dettagliate sono contenute nelle rispettive condizioni di partecipazione di ciascun concorso. La base giuridica per questo trattamento dei dati è costituita dall'articolo 6, paragrafo 1, lettera a) del GDPR, dall'articolo 6, paragrafo 1, lettera b) del GDPR e dall'articolo 6, paragrafo 1, lettera f) del GDPR.

Rapporti di credito
Per verificare la solvibilità dei clienti, possiamo utilizzare rapporti di credito di fornitori terzi. A tal fine, trasmettiamo i dati personali, come nome, indirizzo e data di nascita, al rispettivo fornitore di servizi di valutazione del credito. Il trattamento si basa sul nostro legittimo interesse a garantire i nostri rapporti commerciali e a evitare i mancati pagamenti. La base giuridica è l'art. 6 comma 1 f) del GDPR. Il rapporto di credito può contenere anche valori di probabilità (valori di punteggio), che sono calcolati sulla base di procedure matematico-statistiche e includono nel loro calcolo, tra l'altro, i dati relativi all'indirizzo. Questi valori di punteggio consentono di prevedere il futuro comportamento di pagamento e sono quindi utilizzati per prendere decisioni nell'ambito dei nostri rapporti commerciali. I dati vengono conservati solo per il tempo necessario ai fini del controllo del credito e non vi sono obblighi di conservazione previsti dalla legge.

Trasferimento dati:

Unzer GmbH
Schöneberger Str. 21 a
10963 Berlino

Partner contrattuali e commerciali
Trattiamo i dati dei nostri partner contrattuali e commerciali principalmente per adempiere ai nostri obblighi contrattuali e per scopi di comunicazione. Inoltre, il trattamento viene effettuato per la gestione corretta ed economica della nostra attività e per tutelare i nostri diritti. Il trattamento ha quindi luogo

per l'adempimento del contratto e le richieste di informazioni precontrattuali ai sensi dell'art. 6 par. 1 lett. b GDPR,
per obblighi legali ai sensi dell'Art. 6 comma 1 frase 1 lit. c GDPR o
per interessi legittimi ai sensi dell'Art. 6 comma 1 frase 1 lit. f GDPR.

Trasferimento dati:

HubSpot
2° piano 30 North Wall Quay
Dublino 1, Irlanda

Per questo sito web utilizziamo il servizio professionale HubSpot come sistema CRM centrale. HubSpot ci fornisce una potente piattaforma per archiviare e gestire efficacemente tutti i dati dei clienti. Grazie a questo sistema, possiamo offrire ai nostri clienti un'esperienza personalizzata e rispondere in modo mirato alle loro esigenze individuali. Anche la comunicazione con i nostri clienti è resa più semplice ed efficace grazie all'integrazione di campagne e-mail e newsletter. L'utilizzo di HubSpot ci consente quindi di gestire in modo completo ed efficace le relazioni con i nostri clienti e di ottimizzare la comunicazione con loro.

HubSpot è una società di software statunitense con una filiale in Irlanda. Se HubSpot trasferisce dati alla filiale principale negli Stati Uniti, questi sono protetti dalle clausole contrattuali standard.
Vedi anche: https://legal.hubspot.com/de/privacy-policy

Dati raccolti: Nome, cognome, e-mail, numero di telefono, professione, come il cliente è venuto a conoscenza di O.C., indirizzo, data di nascita, fascia d'età, informazioni sulla situazione dei capelli e della pelle, storico degli ordini, comunicazioni via e-mail.
Base giuridica: consenso ai sensi dell'art. 6 par. 1 lett. a GDPR; per l'adempimento di un contratto o per l'attuazione di misure precontrattuali ai sensi dell'art. 6 par. 1 lett. b GDPR; interesse legittimo al trattamento efficace delle richieste dei clienti ai sensi dell'art. 6 par. 1 lett. f GDPR.

Timify
TerminApp GmbH
Balanstraße 73, Edificio n. 24, 3° piano
81541 Monaco di Baviera

Ci affidiamo a Timify per una programmazione fluida ed efficiente degli appuntamenti con i clienti delle nostre filiali O.C. Hairsystems. Grazie a questa soluzione, possiamo offrire ai nostri clienti un accesso rapido e semplice alla prenotazione degli appuntamenti, garantendo un elevato livello di soddisfazione. Utilizzando Timify, possiamo adempiere ai nostri obblighi (pre)contrattuali e garantire che tutte le richieste dei clienti siano attuate in modo tempestivo e affidabile.

Dati raccolti: Nome, cognome, email, numero di telefono, città, codice postale, paese, informazioni sulla situazione dei capelli, prenotazioni di appuntamenti e storico.
Base giuridica: consenso ai sensi dell'art. 6 par. 1 lett. a GDPR; per l'adempimento di un contratto o per l'attuazione di misure precontrattuali ai sensi dell'art. 6 par. 1 lett. b GDPR; legittimo interesse al trattamento efficace delle richieste di informazioni rivolte all'azienda ai sensi dell'art. 6 par. 1 lett. f GDPR.

Wemakefuture AG
Gottfried-Arnold Str. 3
35398 Giessen

Utilizziamo lo strumento di interfaccia "Wemakefuture" per sincronizzare i dati tra i diversi sistemi informatici. Questo strumento ci permette di trasferire i dati in modo efficiente e affidabile tra i sistemi senza bisogno di interventi manuali. Utilizzando "Wemakefuture", possiamo garantire che tutti i dati rilevanti siano sempre aggiornati e scambiati in tempo reale.

Dati raccolti: Dati anagrafici sincronizzati dal sistema Hubspot; dati anagrafici sincronizzati dal sistema Shopify e dati anagrafici sincronizzati dal sistema TIMIFY.
Base giuridica: adempimento di un contratto o per l'attuazione di misure precontrattuali ai sensi dell'art. 6 par. 1 lett. b GDPR; interesse legittimo al trattamento efficace dei dati dei clienti ai sensi dell'art. 6 par. 1 lett. f GDPR.

DATEV eG
Paumgartnerstr. 6 - 14
90429 Norimberga

Per garantire che la nostra contabilità sia sempre gestita correttamente, ci affidiamo alla soluzione collaudata di DATEV. Questo software ci permette di mappare tutti i nostri processi aziendali in modo efficiente e trasparente e di avere sempre una visione d'insieme della nostra situazione finanziaria. Inoltre, DATEV garantisce una contabilità sicura e conforme alla legge, tenendo conto dei requisiti legali e delle normative vigenti e integrandoli automaticamente nella contabilità. Utilizzando DATEV, possiamo quindi garantire che la nostra contabilità soddisfi sempre gli standard più elevati e possa essere verificata in qualsiasi momento.

Dati raccolti: Informazioni di fatturazione dal sistema SUFIO, nome, cognome, email, indirizzo, prodotti acquistati, modalità di pagamento.
Base giuridica: Per l'adempimento di un contratto o per l'attuazione di misure precontrattuali ai sensi dell'art. 6 par. 1 lett. b GDPR; per l'adempimento di obblighi di legge ai sensi dell'art. 6 par. 1 lett. c GDPR.

Candidati
Presentando la propria candidatura, il candidato accetta che i suoi dati vengano elaborati per il processo di candidatura in conformità con la nostra politica sulla privacy.

La base giuridica per il trattamento dei dati del richiedente è costituita dall'art. 88 GDPR, dal § 26 BDSG-nuovo e, se del caso, dall'art. 6 comma 1 lett. b GDPR per l'avvio o l'esecuzione di rapporti contrattuali.
Qualora nell'ambito del processo di candidatura vengano volontariamente comunicate categorie particolari di dati personali ai sensi dell'art. 9 comma 1 GDPR, il loro trattamento avviene anche ai sensi dell'art. 9 comma 2 lett. b) GDPR (ad es. dati sulla salute, come lo stato di grave disabilità o l'origine etnica).
Se nell'ambito del processo di candidatura vengono richieste ai candidati categorie particolari di dati personali ai sensi dell'art. 9 par. 1 GDPR, il loro trattamento avviene anche ai sensi dell'art. 9 par. 2 lett. a) GDPR (ad es. dati sulla salute se necessari per l'esercizio della professione).

I dati forniti dai candidati possono essere ulteriormente elaborati da noi ai fini del rapporto di lavoro in caso di esito positivo della candidatura. In caso contrario, se la richiesta di offerta di lavoro non ha esito positivo, i dati del candidato saranno cancellati. I dati dei candidati saranno cancellati anche in caso di ritiro della candidatura, che i candidati hanno il diritto di fare in qualsiasi momento. La cancellazione avviene dopo un periodo di sei mesi, in modo da poter rispondere a eventuali domande di follow-up sulla candidatura e adempiere ai nostri obblighi di fornire prove ai sensi della legge generale sulla parità di trattamento. Le fatture relative a eventuali rimborsi di spese di viaggio vengono archiviate in conformità ai requisiti della normativa fiscale.

Strumenti di tracciamento e marketing
Le misure di tracciamento elencate di seguito e da noi utilizzate vengono effettuate sulla base dell'art. 6 comma 1 frase 1 lit. a GDPR.
Con le misure di tracciamento utilizzate vogliamo garantire un design basato sulle esigenze e la continua ottimizzazione del nostro sito web. Utilizziamo le misure di tracciamento anche per registrare statisticamente l'utilizzo del nostro sito web e per valutarlo al fine di ottimizzare la nostra offerta per voi.

Google Analytics
Sul nostro sito web utilizziamo Google Analytics, un servizio di analisi web fornito da Google Inc ("Google"). Google Analytics utilizza dei cookie per raccogliere informazioni sull'utilizzo del nostro sito web e trasmetterle ai server di Google negli Stati Uniti. Il vostro indirizzo IP verrà abbreviato da Google all'interno degli Stati membri dell'Unione Europea o in altri Stati firmatari dell'Accordo sullo Spazio Economico Europeo prima di essere trasmesso. In casi eccezionali, l'indirizzo IP completo viene trasmesso a un server di Google negli Stati Uniti e lì troncato.

Google utilizza queste informazioni per analizzare il vostro utilizzo del nostro sito web, per compilare report sulle attività del sito web e per fornire altri servizi relativi alle attività del sito web e all'utilizzo di Internet. Google può trasferire queste informazioni a terzi ove ciò sia richiesto dalla legge o laddove tali terzi trattino le informazioni per conto di Google.

È possibile impedire l'utilizzo dei cookie da parte di Google Analytics effettuando le opportune impostazioni nel proprio browser. Tuttavia, vi segnaliamo che in questo caso potreste non essere in grado di utilizzare tutte le funzioni del nostro sito web.

Google Tag Manager
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Annunci di Google
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Ulteriori informazioni sull'utilizzo dei dati da parte degli strumenti di Google sono disponibili nell'informativa sulla privacy di Google: https://policies.google.com/privacy?hl=de.

Google Analytics, Google Tag Manager, Google Ads, Google Maps
Google Ireland Limited
Gordon House, Barrow Street
Dublino 4
Irlanda

Dati raccolti: Tipo/versione del browser, sistema operativo utilizzato, URL di riferimento (la pagina precedentemente visitata), nome host del computer di accesso (indirizzo IP), data e ora della richiesta al server.
Base giuridica: consenso ai sensi dell'art. 6 par. 1 lett. a GDPR; interesse legittimo alla progettazione e all'ottimizzazione del sito web in base alle esigenze ai sensi dell'art. 6 par. 1 lett. f GDPR.

Taboola
Sul nostro sito web utilizziamo Taboola per effettuare analisi complete del nostro sito e per fornire pubblicità pertinenti. Taboola è uno strumento di analisi completo che ci fornisce importanti informazioni sul comportamento degli utenti sul nostro sito web e ci consente di ottimizzare le nostre misure di marketing online. Grazie all'utilizzo di Taboola, possiamo garantire di offrire ai nostri clienti e visitatori contenuti sempre pertinenti e interessanti, massimizzando l'efficacia delle nostre misure pubblicitarie.

Taboola, Inc.
16 Madison Square Ovest
7° piano
New York, New York 10010

Dati raccolti: Informazioni sul dispositivo e sul sistema operativo,
indirizzo IP, le pagine visitate sul sito web, il link utilizzato per accedere al sito web, la data e l'ora, informazioni su eventi (ad es. crash del sistema) e informazioni generali sulla posizione (ad es. città e paese).
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Smartlook.com, s.r.o.
Sumavska 524/31
602 00 Brno
Repubblica Ceca

Dati raccolti: Informazioni sul dispositivo e sul sistema operativo,
indirizzo IP, le pagine visitate sul sito web, il link utilizzato per accedere al sito web, la data e l'ora, informazioni su eventi (ad es. crash del sistema) e informazioni generali sulla posizione (ad es. città e paese).
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"Bing" - Microsoft Ireland Operations Limited
One Microsoft Place,
South County Business Park
Leopardstown, Dublino 18, Irlanda

Dati raccolti: "I dati raccolti dipendono dal contesto dell'interazione dell'utente con Microsoft e dalle sue preferenze, comprese le impostazioni sulla privacy e i prodotti e le funzioni utilizzati".
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Outbrain Inc.
111 West 19th Street, 3° piano
New York, NY 10011, USA

Dati raccolti: "Utilizziamo UUID (informazioni sul dispositivo e sul sistema operativo), indirizzi IP e altri dati di utilizzo per potervi fornire raccomandazioni interessanti."
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Chaty
18 Viale Gerusalemme
7752311 Ashdod
Israele

Dati raccolti: Nome, cognome, indirizzo e-mail, pagine visitate, link cliccati, testo non sensibile inserito, movimenti del mouse e informazioni più generali come l'indirizzo IP, l'URL di riferimento, il sistema operativo, il dispositivo, il browser (user agent), informazioni sui cookie e qualsiasi altra informazione del visitatore sul suo comportamento e sull'utilizzo del widget Chaty, nonché la data e il timestamp.
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CALLSTR UG (responsabilità limitata)
Fritschestrasse 42
10627 Berlino

Dati raccolti: Titolo, nome, indirizzi e-mail, altri dati raccolti durante l'utilizzo del nostro sito web (indirizzo IP, dispositivo, sistema operativo).
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Plug-in dei social media
Sul nostro sito web utilizziamo i plug-in dei seguenti social network.

YouTube
Facebook
Instagram
Pinterest
TikTok

Quando accedete a una pagina del nostro sito web che contiene un plugin di questo tipo, il vostro browser stabilisce una connessione diretta con i server dell'operatore di rete. Il contenuto del plugin viene trasmesso dall'operatore direttamente al vostro browser e integrato nella pagina. Grazie a questa integrazione, l'operatore riceve l'informazione che il vostro browser è entrato nella pagina corrispondente del nostro sito web, anche se non avete un profilo con l'operatore o non siete attualmente connessi.
Queste informazioni (compreso il vostro indirizzo IP) vengono trasmesse direttamente dal vostro browser a un server del gestore e lì memorizzate. Se l'utente ha effettuato il login presso il gestore, quest'ultimo può assegnare direttamente al suo account la visita al nostro sito web. Se interagite con i plugin, ad esempio facendo clic su un pulsante, anche queste informazioni vengono trasmesse direttamente a un server del gestore e memorizzate.
Le informazioni possono anche essere pubblicate sul vostro account e mostrate ai vostri contatti.
Il gestore può utilizzare queste informazioni a fini pubblicitari, di ricerca di mercato e di personalizzazione del proprio sito web. A tal fine, il gestore crea profili di utilizzo, di interesse e di relazione, ad esempio per analizzare l'utilizzo del nostro sito web da parte dell'utente in relazione agli annunci pubblicitari visualizzati dal gestore, per informare altri utenti sulle attività dell'utente sul nostro sito web e per fornire altri servizi associati all'utilizzo della rete.
Se non si desidera che l'operatore assegni i dati raccolti tramite il nostro sito web al proprio account, è necessario disconnettersi dall'account dell'operatore prima di visitare il nostro sito web.
Lo scopo e l'ambito della raccolta dei dati, l'ulteriore elaborazione e l'utilizzo dei dati da parte degli operatori, nonché i vostri diritti al riguardo e le opzioni di impostazione per la protezione della vostra privacy, sono riportati nelle informative sulla protezione dei dati dei rispettivi operatori.

Youtube
(https://policies.google.com/privacy)

Facebook
(https://de-de.facebook.com/privacy/policy/?entry_point=facebook_page_footer)

Instagram
(https://de-de.facebook.com/privacy/policy/?entry_point=facebook_page_footer)

Pinterest
(https://policy.pinterest.com/de/privacy-policy)

Utilizziamo i plug-in dei social media sulla base dell'art. 6 comma 1 frase 1 lit. a GDPR. In altre parole, esclusivamente con il consenso dell'interessato tramite il nostro banner di consenso. Lo scopo è quello di ampliare la comunicazione con gli utenti, ad esempio attraverso i feedback dei clienti.

Presenza sui social media
Siamo presenti sui seguenti social network per la comunicazione e l'informazione degli utenti e per scopi pubblicitari:

YouTube
Facebook
Instagram
Pinterest
TikTok
Google Business
Xing
LinkedIn

I gestori dei social network trattano generalmente i dati degli utenti per ricerche di mercato e per scopi pubblicitari. Con l'aiuto degli interessi e del comportamento d'uso dell'utente, è possibile creare profili d'uso al fine di mostrare all'utente in futuro pubblicità sia all'interno che all'esterno della rete che corrisponda al suo profilo/interessi.
Per ulteriori informazioni sull'elaborazione, sulle possibilità di opposizione e sull'affermazione dei diritti degli interessati, si rimanda alle dichiarazioni sulla protezione dei dati del rispettivo fornitore.

YouTube
Google Ireland Limited
Gordon House
Via Barrow
Dublino 4, Irlanda

(https://policies.google.com/privacy)
Contratto di elaborazione degli ordini: https://www.youtube.com/t/terms_dataprocessing

Facebook
Meta Platforms Ireland Limited
4 Grand Canal Square,
Porto di Grand Canal
Dublino 2, Irlanda

(https://de-de.facebook.com/privacy/policy/?entry_point=facebook_page_footer)

Il trattamento dei dati avviene sulla base di un accordo sul trattamento congiunto dei dati personali (https://www.facebook.com/legal/controller_addendum) ai sensi dell'art. 26 GDPR.

Instagram
Meta Platforms Ireland Limited
4 Grand Canal Square,
Porto di Grand Canal
Dublino 2, Irlanda

(https://de-de.facebook.com/privacy/policy/?entry_point=facebook_page_footer)

Pinterest
Pinterest Europe Ltd.
Casa Palmerston
2° piano, Fenian Street
Dublino 2, Irlanda

(https://policy.pinterest.com/de/privacy-policy)

TikTok
TikTok Technology Limited
10 Earlsfort Terrace
Dublino, D02 T380, Irlanda

(https://www.tiktok.com/legal/page/eea/privacy-policy/de-DE)

Google Business
Google Ireland Limited
Gordon House, Barrow Street
Dublino 4
Irlanda

(https://policies.google.com/privacy?hl=de)

Xing
New Work SE, Am Strandkai 1, 20457 Amburgo

(https://privacy.xing.com/de/datenschutzerklaerung)

LinkedIn
LinkedIn Ireland Unlimited Company, Wilton Plaza Wilton Place, Dublino 2, Irlanda

(https://de.linkedin.com/legal/privacy-policy?trk=homepage-basic_footer-privacy-policy)

Contratto di elaborazione degli ordini: https://de.linkedin.com/legal/l/dpa

Dati raccolti: Tipo/versione del browser, sistema operativo utilizzato, URL di riferimento (la pagina precedentemente visitata), nome host del computer di accesso (indirizzo IP), data e ora della richiesta al server, posizione approssimativa.
Base giuridica: consenso ai sensi dell'art. 6 par. 1 lett. a GDPR; interesse legittimo alla progettazione e all'ottimizzazione dell'offerta in base alle esigenze e all'elaborazione efficace delle richieste rivolte all'azienda ai sensi dell'art. 6 par. 1 lett. f GDPR.

Fornitore di servizi di spedizione
Se ordinate prodotti sul nostro sito web per i quali viene utilizzato un fornitore di servizi di spedizione per la consegna, riceverete la conferma dell'ordine e della spedizione tramite il vostro indirizzo e-mail e/o numero di telefono e, a seconda del rispettivo fornitore di servizi di spedizione, la notifica dell'arrivo della spedizione e/o la notifica dell'annuncio del pacco e delle possibili opzioni di consegna.

I dati vengono trasmessi ai seguenti fornitori di servizi:

DHL Paket GmbH
Sträßchensweg 10
53113 Bonn

Dati raccolti: Nome, indirizzo, indirizzo e-mail, numero di telefono
Base giuridica: per l'adempimento di un contratto o per l'attuazione di misure precontrattuali ai sensi dell'art. 6 par. 1 lett. b GDPR; legittimo interesse all'aumento delle probabilità di successo della consegna ai sensi dell'art. 6 par. 1 lett. f GDPR.

Il servizio di notifica da parte del fornitore di servizi di spedizione può essere annullato dall'utente interessato in qualsiasi momento. A tal fine, in ogni e-mail è presente un link di opt-out.

I vostri diritti
In qualità di soggetto interessato, avete la possibilità di far valere i vostri diritti nei nostri confronti in relazione al Regolamento generale sulla protezione dei dati. Ciò include i seguenti diritti:

Diritto all'informazione ai sensi dell'articolo 15 del GDPR
Avete la possibilità di richiedere i vostri dati memorizzati da noi. In particolare, potete richiedere informazioni sulle finalità del trattamento, sulla categoria di dati personali, sulle categorie di destinatari a cui i vostri dati sono stati o saranno comunicati, sul periodo di conservazione previsto, sull'esistenza di un diritto di rettifica, di cancellazione, di limitazione del trattamento o di opposizione, sull'esistenza di un diritto di ricorso, sull'origine dei vostri dati se non sono stati raccolti da noi, nonché sull'esistenza di un processo decisionale automatizzato, compresa la profilazione e, se del caso, informazioni significative sui relativi dettagli. A tal fine è sufficiente una richiesta informale via e-mail o per posta. Riceverete le informazioni richieste entro un mese dal ricevimento della lettera.

Diritto di rettifica ai sensi dell'articolo 16 del GDPR
Nel caso in cui abbiamo registrato/memorizzato dati errati su di voi, potete richiedere la correzione o il completamento di tali dati tramite una richiesta informale. Riceverete informazioni sulla modifica dei vostri dati entro un mese dal ricevimento della lettera.

Diritto alla cancellazione ai sensi dell'articolo 17 del GDPR
Avete il diritto di richiedere la cancellazione dei vostri dati personali da noi memorizzati, a meno che il trattamento non sia necessario per l'esercizio del diritto alla libertà di espressione e di informazione, per l'adempimento di un obbligo legale, per motivi di interesse pubblico o per l'istituzione, l'esercizio o la difesa di rivendicazioni legali. Tuttavia, ciò presuppone che le finalità del trattamento siano venute meno, o che vi siate opposti al trattamento ai sensi dell'articolo 21 del GDPR, che abbiate revocato il vostro consenso ai sensi dell'articolo 7 del GDPR o che il trattamento sia illegale.

Diritto alla limitazione del trattamento ai sensi dell'articolo 18 del GDPR
Avete il diritto di richiedere la limitazione del trattamento dei vostri dati personali se l'esattezza dei dati è contestata da voi, il trattamento è illegale ma la sua cancellazione è rifiutata e non abbiamo più bisogno dei dati, ma vi servono per l'affermazione, l'esercizio o la difesa di diritti legali o vi siete opposti al trattamento ai sensi dell'art. 21 GDPR. Potete anche comunicarcelo in via informale.

Diritto alla portabilità dei dati ai sensi dell'articolo 20 del GDPR
L'utente ha il diritto di ricevere i dati in nostro possesso in un formato strutturato, di uso comune e leggibile da una macchina o di richiederne la trasmissione a un altro responsabile del trattamento.

Diritto di revoca del consenso ai sensi dell'art. 7 par. 3 GDPR
Avete il diritto di revocare in qualsiasi momento il consenso che ci avete dato. La conseguenza è che non potremo più proseguire in futuro l'elaborazione dei dati basata su tale consenso e

Diritto di opposizione ai sensi dell'articolo 21 GDPR
Se i vostri dati personali vengono elaborati sulla base di interessi legittimi ai sensi dell'art. 6 par. 1 frase 1 lit. f GDPR, avete il diritto di opporvi al trattamento dei vostri dati personali se sussistono motivi derivanti dalla vostra situazione particolare o se l'obiezione è diretta contro la pubblicità diretta.
In quest'ultimo caso, avete un diritto di opposizione generale, che verrà da noi attuato senza specificare una situazione particolare.
Per esercitare il diritto di cancellazione o di opposizione, è sufficiente inviare un'e-mail a kontakt@oc-hairsystems.com.

Diritto di proporre reclamo ai sensi dell'articolo 77 del GDPR
Avete il diritto di presentare un reclamo a un'autorità di controllo. A tal fine, è possibile contattare l'autorità di controllo del luogo di residenza abituale o del luogo di lavoro o la nostra sede legale.

Definizioni ai sensi dell'art. 4 GDPR
"dati personali
qualsiasi informazione relativa a una persona fisica identificata o identificabile (di seguito "interessato"); si considera identificabile la persona fisica che può essere identificata, direttamente o indirettamente, in particolare mediante riferimento a un identificativo come il nome, un numero di identificazione, dati relativi all'ubicazione, un identificativo online o a uno o più elementi caratteristici della sua identità fisica, fisiologica, genetica, psichica, economica, culturale o sociale;

"trattamento"
qualsiasi operazione o insieme di operazioni eseguite su dati personali o su insiemi di dati personali, con o senza l'ausilio di mezzi automatizzati, quali la raccolta, la registrazione, l'organizzazione, la strutturazione, la conservazione, l'adattamento o la modifica, l'estrazione, la consultazione, l'uso, la divulgazione mediante trasmissione, diffusione o qualsiasi altra forma di messa a disposizione, il raffronto o l'interconnessione, la limitazione, la cancellazione o la distruzione;

"Limitazione del trattamento
la marcatura dei dati personali memorizzati allo scopo di limitarne il futuro trattamento;

"Profilazione
qualsiasi forma di trattamento automatizzato di dati personali consistente nell'utilizzo di dati personali per valutare determinati aspetti personali relativi a una persona fisica, in particolare per analizzare o prevedere aspetti riguardanti il rendimento sul lavoro, la situazione economica, la salute, le preferenze personali, gli interessi, l'affidabilità, il comportamento, l'ubicazione o gli spostamenti di tale persona fisica;

"Titolare del trattamento"
la persona fisica o giuridica, l'autorità pubblica, il servizio o altro organismo che, singolarmente o insieme ad altri, determina le finalità e i mezzi del trattamento di dati personali; qualora le finalità e i mezzi di tale trattamento siano determinati dal diritto dell'Unione o degli Stati membri, il titolare del trattamento o i criteri specifici per la sua nomina possono essere previsti dal diritto dell'Unione o degli Stati membri;

"Responsabile del trattamento"
una persona fisica o giuridica, un'autorità pubblica, un'agenzia o un altro organismo che tratta i dati personali per conto del responsabile del trattamento;

"Destinatario"
una persona fisica o giuridica, un'autorità pubblica, un'agenzia o un altro organismo a cui vengono comunicati i dati personali, sia esso un terzo o meno. Tuttavia, le autorità pubbliche che possono ricevere dati personali nell'ambito di una particolare indagine in conformità al diritto dell'Unione o degli Stati membri non sono considerate destinatarie; il trattamento di tali dati da parte di tali autorità pubbliche deve essere conforme alle norme sulla protezione dei dati applicabili in base alle finalità del trattamento;

"terzo"
una persona fisica o giuridica, un'autorità pubblica, un'agenzia o un organismo diverso dall'interessato, dal responsabile del trattamento, dall'incaricato del trattamento e dalle persone che, sotto l'autorità diretta del responsabile del trattamento o dell'incaricato del trattamento, sono autorizzate a trattare i dati personali;

"Consenso
qualsiasi indicazione libera, specifica, informata e inequivocabile della volontà dell'interessato con la quale questi, mediante una dichiarazione o una chiara azione affermativa, esprime il proprio consenso al trattamento dei dati personali che lo riguardano;

"dati genetici
i dati personali relativi alle caratteristiche genetiche ereditarie o acquisite di una persona fisica che forniscono informazioni uniche sulla fisiologia o sulla salute di tale persona fisica e che sono stati ottenuti, in particolare, dall'analisi di un campione biologico della persona fisica interessata;

"dati sulla salute
i dati personali relativi alla salute fisica o mentale di una persona fisica, compresa la fornitura di servizi sanitari, e da cui si ricavano informazioni sul suo stato di salute;

"impresa
una persona fisica o giuridica che svolge un'attività economica, indipendentemente dalla sua forma giuridica, comprese le società di persone o le associazioni che esercitano regolarmente un'attività economica;

"autorità di vigilanza
un'autorità pubblica indipendente istituita da uno Stato membro ai sensi dell'articolo 51;

Aggiornamento e modifica della presente informativa sulla privacy
Questa informativa sulla privacy è attualmente valida e ha lo stato 12.05.2023

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