La nostra garanzia di rimborso è valida solo per i nuovi clienti che acquistano per la prima volta un sistema per capelli da O.C. e può essere richiesta una sola volta. Con la garanzia di rimborso, vogliamo semplicemente eliminare la preoccupazione che un sistema per capelli possa non essere adatto a voi, ma che sia giusto per voi.

La garanzia si applica anche all'acquisto di due sistemi per capelli, alle stesse condizioni previste per un sistema per capelli. Tuttavia, non possiamo rimborsare più di due sistemi per capelli.

La garanzia si applica a tutti i prodotti (sistema per capelli, prodotti di servizio e di cura) ad eccezione dei sistemi per capelli personalizzati.

È possibile richiedere la garanzia entro i primi 7 giorni. Il fattore decisivo è la data di acquisto del sistema per capelli in studio fino alla compilazione del modulo di rimborso. È inoltre importante che abbiate spedito il vostro reso entro e non oltre 14 giorni dall'acquisto e che ci abbiate inviato il numero di tracking del pacco via e-mail.

Se il peggio dovesse accadere, vi verrà rimborsato l'intero importo pagato in studio, meno il deposito di 250 euro. Questo importo sarà trattenuto in quanto si tratta della nostra commissione per la prenotazione dell'appuntamento.

Il vostro sistema per capelli è un prodotto personalizzato che viene poi integrato nella vostra routine di cura quotidiana. A questo proposito, possiamo garantirlo "solo" per un periodo di tempo limitato. Con la garanzia di rimborso, vogliamo semplicemente eliminare la preoccupazione che un sistema per capelli non sia adatto a voi, ma che sia giusto per voi. In 7 giorni è possibile farsi un'idea di questo sistema.